质保期内手机售后无果，客服推诿扯皮，前后说话不一致，现在手机既修不好也退不回，可能被弄丢
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本人于2022年一月份在京东自营购买iphone13 pro max手机一部，使用至4月30日出现无信号问题，遂申请京东售后维修服务，京东快递员于五月一号上门取件，五月五日京东工程师打电话说需要返厂维修，并发送短信给我说寄到郑州苹果厂家，等待十多日无回应，期间多次联系京东客服，始终推诿扯皮不正面回答手机修复进度，在五月十九日以投诉相要挟后京东客服回答手机寄往上海，具体修复时间无法回复，也无法寄回
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