keep奖牌活动完赛后超期不给发货，霸王条款不给退款

2022-05-19

已完结

keep嘉然奖牌活动购买了奖牌和挎包，完赛后超期多天不给发货，霸王条款不给退款。

投诉进度

企业完结

2022-05-19 19:21:04

处理结果

电联未接，已发短信：【Keep】亲爱的Keeper你好，你反馈的问题麻烦联系客服提供支付宝账号和实名名字，拦截发货后1-3个工作日就会退款哦，但是目前的确还是发货时效内呢，很抱歉哦，如还有问题您可联系在线客服进行咨询。感谢支持！

消费保投诉平台跟进

2022-05-19 15:58:22

消费保投诉平台审核通过

2022-05-19 15:58:19

用户发起投诉

2022-05-19 15:58:17

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

178.00元

投诉编号：

95328171

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