铁塔换电没有可退套餐是否合理电瓶需要专用接头是否合理付费时没有明确告知需要专用接头

2022-05-19

已完结

没有可退套餐是否合理，电瓶需要专用接头是否合理。付费时没有明确告知需要专用接头，付费后取出电瓶不能用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-22 15:06:39

处理结果

投诉人您好，关于铁塔换电投诉情况，消费保工作人员多方反馈，均未引起商家重视，建议您可以联系商家所在地市长热线12345介入，更有利于您的问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2022-05-20 14:27:23

消费保投诉平台审核通过

2022-05-19 16:28:05

用户发起投诉

2022-05-19 16:28:03

投诉信息

铁塔换电

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95328241

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