4天没有退款,东西没有在我手里

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5️16好在微信小程序下单屈臣氏的东西,那天正好赶上丰台区封商城我就说不要了,先给门店打电话没有人接,又给客服打电话说帮我拦截,第二天东西还是来了,我写的地址不在我现在的地方,我就联系快递员给我拒收,当时没有拒收成功,快递员有拿着东西邮回了当时的门店,门店现在问我摇快递费,而且东西在她们手上不给我退款,一共消费158元,天天给她们客服大电话,没有用让我改门店打电话,我给门店打电话不给我退款,且态度非常恶劣

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