携程抢票不通知我成功,自动扣款

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在携程APP抢票,系统显示余票为0,抢票服务,然后抢到了就自动扣款了,从头到尾都没有抢到票会自动扣款这种霸王条例,然后你们携程还做出了这种霸王条款的事,你抢到票了应该通知到我,请问你是否还需要,你们前面通知的车次没票,你们又给我把前面的车次出票成功,然后还自动扣我费用,这就是你们系统问题!而且从始至终都没有短信或者电话通知我,综上所述:要求你们把手续费退还。

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