要求寺库马上退回本人货款3974元。本人2022年1月6日,在寺库APP上下单购买巴宝莉羊绒围巾一条,订单号60****70****72,价值3974元,因迟迟不安排发货,又无物流信息,在与客服沟通无果后,于1月13日提交退货申请,至今仍在退款审核中,寺库不予退款又不发货,涉嫌非法侵占公民个人财产,欺诈消费者。网上已经有众多投诉,寺库仍在开展促销等销售活动。要求主管部门严肃查处,责令其马上退款。