申通退货10天没有物流信息,售后差 网友保保 2022-05-19 已完结 退货10天没有物流信息,打电话到申通客服无人处理,这么大的公司就这样售后,请给我一个合理解释 投诉进度 平台完结 2022-06-04 22:02:03 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年05月28日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-05-20 10:35:34 用户补充投诉 2022-05-19 21:15:25 补充内容 物流没有更新,无人处理 平台审核通过 2022-05-19 21:14:07 用户发起投诉 2022-05-19 21:14:05 展开全部