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诱导消费,诈骗
2022-05-20
已完结
平台智能改善升级,又是打电话又是发信息,诱导改签升级同列车同等车,骗取15元智能改签服务费!
投诉进度
企业完结
2022-05-20 17:17:43
解决方案
退款
处理结果
致电消费者,消费者已经收到了15元的改签服务费,无其他问题。
平台跟进
2022-05-20 08:36:29
平台审核通过
2022-05-20 08:36:26
用户发起投诉
2022-05-20 08:36:24
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投诉信息
铁友
入驻企业
投诉问题:
诱导消费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
15.00元
投诉编号:
95329735
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