什么时候发货

网友保保_826001 2022-05-20

已完结

买了两个月的衣服一直没有发货，联系客服很多次始终没有结果，客服的电话始终打不通。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-28 17:28:43

处理结果

投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

用户补充投诉

2022-06-15 15:28:26

补充内容

进快发给我

企业跟进

2022-05-20 09:29:33

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-20 08:59:03

补充内容

这张清楚

消费保投诉平台跟进

2022-05-20 08:57:18

消费保投诉平台审核通过

2022-05-20 08:57:15

用户发起投诉

2022-05-20 08:57:13

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

1684.00元

投诉编号：

95329775

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