2021年10月21日在中公教育报名合肥市事业单位考试的一个培训，总金额21800，报名之前我问过客服退费时间，说是30～45个工作日。 投诉1:中公退款流程混乱，欺骗消费者。我于2022年3.15号申请的退费，一直没有退费消息，5月8号我反馈过一次，中公教育给出承诺说5.18号退款，5.18号当天我问过工作人员，工作人员说订单后标记着5.18号，今天可以打，等下午五点之前。到了下午四点多将近五点，客服说18号打款的标记取消了，暂时没法退款。后又承诺31号退款，这个时间我决不接受。 投诉2:按照协议规定，退款至今已超过45个工作日，中公教育没有按时退款，已经违约，还一而再再而三的糊弄消费者。