京东产品质量差 网友保保 2022-05-20 已完结 买回来没几天手机出现卡顿现象,后有死机,5月15日左右死机彻底打不开。不到三个月换货,17号退货到仓库,说是检测,到现在还没结果,如不退货请退款 投诉进度 平台完结 2022-05-26 21:36:18 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-05-26 21:36:18 申请原因 申请结案 用户补充投诉 2022-05-21 13:56:00 补充内容 换货速度太慢 用户补充投诉 2022-05-20 10:36:07 补充内容 换货或退款 平台跟进 2022-05-20 10:04:17 平台审核通过 2022-05-20 10:04:14 用户发起投诉 2022-05-20 10:04:12 展开全部