贩卖买家隐私信息 商家态度恶劣 不处理问题
网友保保
已完结我于*2年2月12日在拼多多平台购买了收纳盒 由于疫情原因无法开学 快递非本人收到一直在快递驿站保存 知道现在我们开学信息杳无音讯于是我联系了商家让他把他的货物劝回当时他有通过但是未处理一直等着后来他又不处理对我进行方言辱骂不处理敷衍了事 之后他就把我的个人信息泄漏给了别人 对我造成了影响 这是没有出现问题出现问题拼多多平台以及商家能承受后果吗 泄漏贩卖顾客信息商家在聊天的过程中就有说过威胁以及别的教的类似话语说给我寄乱码七糟的东西 随后就把我的信息泄漏了而且态度还很恶劣不承认说“你的信息给我我都不看一眼”类似的讽刺性语言 货款现在还没有给我退 他这样的泄漏以及贩卖买家信息对我造成的影响 我后来找到了拼多多官方客服 处理了3次 3个专员给我发了很多电话 没有一个处理问题的说话吞吞吐吐甚至直接不说话 后来就挂断了 就把给我打电话为理由把我的投诉记录擅自撤销这就是拼多多的恶劣行为 为了不赔偿不处理 都快一个星期了好几个专员给我打电话都没有解决为了我自身的利益我要维护我的权益 根据消费者权益保护法保护我的权益
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