投诉天猫玺良品旗舰店
已完结
刚开始少零件，124块钱买的东西，通过客服调解，最后只能退85元，刚开始退货是5月11号，直到现在5月20号。5月13号我就已经将快递寄回，5月17号他已经签收，直到现在他给我说他在核实。快递费17还是我自己付的。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
淘宝客服已解决。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
当时说好的是退85块钱，结果现在退76块5说还有8块5是当时用的优惠，但是我是掏120多块钱买的。当时维权裁决客服打电话给我说的是退85块钱到账85块钱，结果现在到账76块5。
用户补充投诉
补充内容
我把商家不退款的东西发在了他的卖家群里，他马上退款了，但是我申请他把差价给我补上。
消费保投诉平台审核通过
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