珠海卡佩斯纺织品科技有限公司于2022年4月28日寄往江苏常熟货物至今未到,客服回复慢,货物位置不明
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珠海卡佩斯纺织品科技有限公司于2022年4月28日寄往江苏常熟货物,货值26000元,共10箱。时效当时说3-5天,但截止至4月20日仍然未到,客服从没有主动告知货物情况,多次拔打客服电话,但回复进度非常慢,客服多次回复指定时间答复均没有来电,客服各部门之前存在相互推托,货物被错误送至不同网点,目前货物实际位置不明。
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珠海卡佩斯纺织品科技有限公司于2022年4月28日寄往江苏常熟货物,货值26000元,共10箱。时效当时说3-5天,但截止至4月20日仍然未到,客服从没有主动告知货物情况,多次拔打客服电话,但回复进度非常慢,客服多次回复指定时间答复均没有来电,客服各部门之前存在相互推托,货物被错误送至不同网点,目前货物实际位置不明。