请求恒企教育机构退费

网友保保 2022-05-20

已完结

2020年十二月二十四号交了200定金报名专本套读学历，25号让我从有钱花APp上贷款7200元教育金，2021年一月四号补了600元报名费，一月六号才安排课程，后面父亲身体不舒服就回老家了，去年跟班主任说要转成考，因为没有时间上网课，老师同意，让今年五月找她转函授，因为要转函授所以班主任就把我的网课停掉了，一直没上网课，后面更换了三个班主任，今年三月，四月都有联系新的班主任告知转函授，这个月初又找到新的班主任告知转函授，其言要补费用，但是之前都没有说要补费用，也告知老师，因为家里现在困难，让其帮忙申请退费，可以接受扣除百分之二十，但是一直都不同意，而且从报名到现在，网课也没有合理的安排给我，更是言我要转函授，所以就把我的网课给停了，在加上因为疫情和父亲身体不好原因，一直没有工作，中间有工作也只工作了二个月就离职了，现在生活确实困难，急需要用钱

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:40

处理结果

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用户补充投诉

2022-05-23 15:20:53

补充内容

也不愿意告知校区负责人电话

用户补充投诉

2022-05-22 09:51:06

补充内容

181****5763 这个是我报名之前恒企教育机构给我来电的电话号码，找她们要校区电话号码一直不回复我

平台跟进

2022-05-20 14:36:30

用户补充投诉

2022-05-20 12:20:24

补充内容

这个是班主任说没有安排课程的聊天记录

平台审核通过

2022-05-20 12:15:59

用户发起投诉

2022-05-20 12:15:57

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