常青一楼B1029妍色女装店销售有刺鼻气味并有破损的伪劣商品，不给退货退款
已完结
在微信直播上看到一条裤子，店家要求私下加微信付款，转帐65元后回到直播间看到主播上身的款式效果不适合自己便告知店家取消退款，店家多日不给退款，最后5月11日无奈在店家朋友圈挑选一条125元牛仔裤，又加付了60元。5月17日收到货，还给了9.6元快递费，拆开包装发现裤子有一股刺鼻难闻的味道，裤子后也有个破洞，便把情况告知店家，店家未给出合理处理，望能退货退款，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您提供的商家电话始终无人接听，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。
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补充内容
店家地址：杭州市上城区采荷街道四季青常青一楼B1029
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