优酷里面弹出小程序“巧省优选”充29.79得100元话费，充了29.78但是一分没有到账，请求退款！

网友保保_979498 2022-05-20

已完结

优酷里面弹出小程序“巧省优选”充29.79得100元话费，充了29.78但是一分没有到账，请求退款！

投诉进度

平台完结

2022-05-20 17:31:14

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-20 17:31:14

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-05-20 16:27:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-20 16:24:02

补充内容

两张图片可以说明，我支付了29.78元但是话费并没有到账，请求退款！

平台跟进

2022-05-20 16:22:17

平台审核通过

2022-05-20 16:22:14

用户发起投诉

2022-05-20 16:22:12

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