申通发货后在运输过程中造成物品丢失 网友保保 2022-05-20 已完结 退货过程中造成物品丢失,人工客服无法联系,理赔没有正常进行, 投诉进度 平台完结 2022-06-04 22:03:51 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年05月28日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-05-20 18:07:20 平台审核通过 2022-05-20 16:45:37 用户发起投诉 2022-05-20 16:45:35 展开全部