工作人员已赠送小文童学习机为由私自激活学习卡不许退款,诱骗消费者虚假宣传,望有关部门严查

已完结
本人于2022年2月4日在宁波火车来斯游玩被场内展台免费送好状元学习机为幌子诱导消费者消费,说是免费送好状元学习机,其实要购买学习机卡才可以用,学习卡要3999元现在只要2600元,说试看谁的家长真心想给孩子买,把微信上的钱给他们看,对群众各种洗脑,宣传人员把收款码让大家扫,莫名奇妙的就把钱扫走了,付款后宣传人员直接拿学习卡来登录,等我反映过来要求退款,他们以机子已经激活学习卡拒绝退款,晚上回家后我在JD以及淘宝等电商平台搜索,并没有找到相关所谓的激活卡,意识到上当受骗 (附消费凭证及其收据发票,见附图)。而且我在这消费保平台发现与我一模一样经历的消费者,不同是他单据上盖深圳市小文童科技有限公司,而我的是万城科技(深圳) 有限公司,并用私人微信收款,对方走法律漏洞,我单据改用另一单位印章,但除印章不同外,单据上厂家地址、售后电话、服务热线等等内容-致的。希望当地市场监督管理局消协严查,谢谢!我对学习机和学习资料都不满意,系统卡顿,学习资料鸡肋,触屏不灵,画质不清晰下载东西慢,完全是低配高价虚假宣传,诱导消费者,现在基本的诉求退货退款,望监管部门可以解决。

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投诉信息
小文童学习机 小文童学习机
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2600.00元
投诉编号:
95331203
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