显卡在保内，黑屏，厂家拒保，京东称未获授权维修，要求顾客线下维修，放弃保修。
网友保保
已完结1.21年618购入蓝宝石67****XT超白金显卡。 2.正常使用至22年4月初，因LED灯效故障与客服沟通后返修。厂商检测为PCB烧毁，原卡返回。 估摸着即便有灯控元件损坏，没有灯就没有灯了，能用正常用也行。 再使用发现稍微增大显卡负荷（打开大型图纸文件）电脑直接黑屏，无法通过显卡压力测试。换其他后显卡一切正常。 3.与客服沟通后继续寄修。京东客服电话告知，PCB烧毁厂家拒绝维修，且蓝宝石显卡厂商未授权京东进行维修，京东维修不合程序，只能原返，让我这边线下找维修。 大几千的显卡正常使用，从未过度使用于挖矿，质保期内出现质量问题却被要求自行维修，等于放弃官方保修，2年质保的意义何在？ 京东以厂商未授权为理由拒绝维修，直接商品质量问题将转嫁于消费者，作为电商只做传话筒？ 要求京东/蓝宝石厂家给出处理方案，进行赔偿，保障消费者合法权益。
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