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购买物品的时候并没有标清楚后来我买完了也跑完了十公里他告诉我是虚拟的那么大一个奖牌下面虚拟的字那么小
网友保保_215165
2022-05-20
已完结
欺骗消费者,图片存在欺骗行为既然是虚拟的为什么不标清楚我要退款客服还一直在那拖延主页图下面都没有写虚拟产品
投诉进度
企业完结
2022-05-21 18:47:55
解决方案
退款
处理结果
您好,我们未能联系到用户,已短信通知,用户提供支付宝跟实名,给在线人工客服,这边为用户申请退款。
平台跟进
2022-05-20 18:45:28
平台审核通过
2022-05-20 18:45:25
用户发起投诉
2022-05-20 18:45:23
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投诉信息
Keep商城
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
虚假发货
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
22.90元
投诉编号:
95331465
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