支付宝上弹出“神奇特权”缴纳19.7元充值100元话费，付款后实际为20张5元优惠券。

网友保保 2022-05-20

已完结

支付宝上弹出“神奇特权”缴纳19.7元充值100元话费，付款后实际为20张5元优惠券，且需要下载“神奇特权”app才能使用，明目张胆虚假宣传，要求退货退款。

投诉进度

企业完结

2022-05-22 14:33:32

解决方案

退款

处理结果

您好，已处理退款，24小时内原路退回，请注意查收，如有疑问建议联系客服40****8012。

平台跟进

2022-05-20 20:23:23

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2022-05-20 20:23:20

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