菜鸟裹裹寄件因疫情原因两个月后才退回，还不退邮费

2022-05-20

已完结

我在3/26通过菜鸟裹裹商家版支付宝小程序下单，寄了一个件到上海，于5/19收到了退件，快递服务没有达成，联系菜鸟客服还不退我邮费。经历了这么久的时间商品退回还有点受损，但是算了，我只要求退邮费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:41

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-05-23 16:26:58

消费保投诉平台审核通过

2022-05-20 20:54:21

用户发起投诉

2022-05-20 20:54:19

投诉信息

菜鸟裹裹

投诉问题：

保价理赔运费纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

6.50元

投诉编号：

95331789

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