4月23日闲鱼购买游戏账号被找回咨询闲鱼客服，客服表示该卖家也注销账号他们也没办法。敷衍了事

2022-05-20

已完结

2022年4月23日本人在闲鱼APP换332购买一游戏账号，然后被找回，随后联系闲鱼APP官方，官方经过处理表示该卖家已经注销账号资金也流入卖家账户无法退款，APP客服表示他们没有收取任何押金以及费用，他们不给予退款跟没有退款一说。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-23 09:18:53

消费保投诉平台审核通过

2022-05-20 20:56:14

用户发起投诉

2022-05-20 20:56:12

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

其它账号纠纷网络诈骗

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

332.00元

投诉编号：

95331794

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