暴力催收，软件上看不到欠款详单

网友保保 2022-05-20

已完结

本人在2021年苏宁金融上有2个贷款；苏宁金融任意贷及省薪贷。每个月均有还2笔月供款，于今年4月底将欠款提前还清后删除该APP。5月中旬苏宁金融发信息给我说还有一笔贷款没有偿还清遂立即下载该软件，但是看不到我的欠款详单。与软件客服沟通后又下载星图金融还是看不到。现在他们说我恶意逾期90天，然后疯狂电话及短信骚扰我和我的家人，还威胁要骚扰我工作单位。同时这长时间也没有通知我有过逾期，致使我逾期上征信，同时也严重影响了我的正常生活。另外我要举报省薪贷有高出国家法律规定的利率及收取高额的手续费。

投诉进度

平台完结

2022-06-28 16:05:39

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给苏宁金融售后部门，如果您的问题还没有得到解释或协调处理，请重新提交新的投诉，详细填写投诉内容，消费保将继续跟进反馈。谢谢！

平台跟进

2022-05-23 16:07:34

平台审核通过

2022-05-20 21:57:56

用户发起投诉

2022-05-20 21:57:54

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