聚力成师诱导消费，虚假宣传，霸王条款，拒不退费

啊呦呦 2022-05-20

已完结

5月15日经聚力成师销售员微信诱导报名基础班线上教育，后添加服务老师微信发现两者宣传完全不一致涉嫌虚假宣传欺骗消费者，要求退费后一个推一个联系了不下五处退费途径依然得不到解决，处理退费商家工作人员表现得极度消极的态度，网上查询后发现有大量与我相似的案例，希望投诉到这里能引起有关部门的重视，严厉打击这种虚假宣传，霸王条约欺骗消费者的不良商家，同时也希望我的退费问题能得到妥善解决。感谢有关部门为维护广大消费群众的利益费心费力！

投诉进度

企业完结

2022-06-13 11:24:48

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

平台跟进

2022-05-23 16:31:41

用户补充投诉

2022-05-21 15:04:48

补充内容

该单位工作人员这位已经是皮球踢到第四位了，解决问题的态度依旧很消极，报名前可没有说过有这一条款，发现几位老师的说法不一致后第二天我就要求退费的。今天已经是第六天了

平台审核通过

2022-05-20 23:45:34

用户发起投诉

2022-05-20 23:45:32

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