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虚假宣传,网络诈骗
2022-05-21
已完结
在芒果tv观看时,下方出现vip抽取活动,进入后显示29.9充100元话费,关注公众号下载app后结果话费根本没有到账,被迫成为了其会员,也无法退款
投诉进度
企业完结
2022-05-25 12:19:11
解决方案
解释/道歉,退款
处理结果
本平台推出的100元话费券活动是真实有效的,活动规则在推广页面中实有提供,告知参与活动需要先开通成为会员,然后下载【超惠购】APP,使用支付时填写的手机号码登录后,在APP中首页领取话费券包后可使用。本次活动不限充值使用的电话号码,仅限会员专享。目前您的退款申请已被受理,退款金额会在24小时内原路返回您的支付账户中,还请耐心等待并注意查收。本平台承诺所有活动和服务均为真实有效,没有任何不实虚假信息,感谢您的使用,祝您生活愉快~
平台跟进
2022-05-21 02:48:26
平台审核通过
2022-05-21 02:48:23
用户发起投诉
2022-05-21 02:48:21
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投诉信息
超惠购(步鼎方舟/有浪/漫客星云01)
入驻企业
投诉问题:
网络诈骗
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
29.90元
投诉编号:
95332411
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