寄件申通快递总共时隔十天快件未收到，期间一个星期没有物流显示

网友保保 2022-05-21

已完结

5月11家人给我寄的快递，直到现在（5月21）还没收到，不仅如此，物流信息也是从5月16号开始就没有更新，一直重复同样的，更过分的是，从18日至今，四天没有物流显示？就是说，快件不知道是否丢失，还是说已经损坏？？（因为家人给我寄的鸡蛋）本来就怕放坏，还耽搁这么多天？客服电话打了也没用，一直推！如果快件有损坏，或者说丢失，难道网点不应该跟收件人联系吗？？电话也没有一个？？真的很气

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平台自动完结

2023-04-24 08:30:42

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平台跟进

2022-05-23 14:59:58

平台审核通过

2022-05-21 06:39:24

用户发起投诉

2022-05-21 06:39:22

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