本人不知情下，小孩点错了 网友保保 2022-05-21 已完结 本人不知情，小孩玩手机点错了，向贵公司要求退款，非常谢谢 投诉进度 企业完结 2022-05-21 16:44:00 解决方案 退款 处理结果 用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。 企业跟进 2022-05-21 16:43:36 跟进内容 您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！ 平台跟进 2022-05-21 08:36:28 平台审核通过 2022-05-21 08:36:25 用户发起投诉 2022-05-21 08:36:23 展开全部
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