申通5月5号的退件,10号显示被签收 网友保保 2022-05-21 已完结 5月5号寄出的退件,在5月10号显示被签收,但发件商家表示未收到,且未退到寄件人处。已经连续一个星期打人工客服电话未有人跟进处理,快递态度敷衍忽悠不积极,已准备升级到邮政投诉。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:30:43 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-05-23 14:59:58 平台审核通过 2022-05-21 14:56:33 用户发起投诉 2022-05-21 14:56:31 展开全部