我上当买了个空号，还买了个保险，交易猫客服拒绝理赔
网友保保
已完结5月13日，我买了个游戏账号，又买了个保险，买了保险就要等24小时才能签收，签收了才能上号看，14号，时间一到我就上号看，一直登不上去，直到昨天我去问客服，客服才告诉我是个空号，让我马上找理赔客服申请退款，我是气不打一处来，并且之前我找理赔客服两次，两次都把我拒绝了，我花钱买了一个空号玩不了有什么用？而且我也买了保险，那我买保险有什么用？
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:30:44
处理结果
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用户补充投诉
2022-06-02 13:40:14
补充内容
我说句话难听点，拒绝理赔我6次了，我的情况客服亲口说的属于账号被找回情况，我也买了保险，在理赔范围，就是拒绝理赔，一百块钱都拿不出来了，为了一百块钱给我踢皮球，真的服了，垃圾玩意
用户补充投诉
2022-05-31 21:57:21
补充内容
客服都说我的情况属于账号被找回了，但是理赔客服仍然拒绝理赔，而且保险上都是明面标注，我也不是胡编乱造，截图百分百真实
用户补充投诉
2022-05-31 21:48:32
补充内容
人工客服说我卖的号被转走属于是账号被找回的情况，但是理赔客服一次又一次的拒绝我的申请，已经第三次了
用户补充投诉
2022-05-31 00:08:59
补充内容
投诉后交易猫客服打开售后通道，但是一直在客服审核页面，理赔客服也不搭理人，现在是第三天
用户补充投诉
2022-05-21 20:35:04
补充内容
我已经不知道怎么说了，卖家拉黑，客服不管，理赔不赔，那我134元买个空号玩吗？那我买的保险又有什么用？那我134元打水漂理所应当了？我会一直投诉到底
平台审核通过
2022-05-21 16:03:15
用户发起投诉
2022-05-21 16:03:13
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