虚假宣传，说的是30元充100话费，实际上付款后给我的是小额满减券

网友保保 2022-05-21

已完结

虚假宣传，宣传是付30元可以充话费100元，付款后只得到了五元和十元优惠券，还是满减券

投诉进度

企业完结

2022-05-21 18:03:59

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-05-21 18:03:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-21 17:14:46

补充内容

惠心选企业电话40****7560、40********20

用户补充投诉

2022-05-21 17:06:47

补充内容

付款记录和实际得到的优惠券

平台跟进

2022-05-21 17:01:01

平台审核通过

2022-05-21 17:00:58

用户发起投诉

2022-05-21 17:00:56

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