在抖音平台买卡9.9元,到货后才知道必须充100元才可使用,首月免费,因流量超标扣90多元

网友保保_153519

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首先我通过抖音平台,用户名叫5G流量通手机卡的直播间9.9购买该流量卡,结果到货后要我自己实名认证。他们给的是一个认证小程序,我实名认证已经完成又告诉我必须充100元才可以激活,她说只有图二那个窗口才可以交费,因为已经实名且花了9.9买卡,我不想浪费钱,我就充了。然后客服说首月是免费的,我没太在意,就昨天看电视剧的时候手机两条信息发过来告诉我余额只剩9元,半个月不到。我立即联系相关客服,她说我超了九十多元话费,说好的免费呢,可我并不知情已经超标,而且没有经过我同意扣我充值的话费来抵押流量,她可以断网我可以理解,但她扣我话费说已经发短信通知我,这用我的钱就只要通知我一声吗,我直到昨天往前翻才发现他说的那条信息,我也没有亲自确认要用他们流量办理他们套餐,他们以5元每g到流量持续扣费,如果我没翻那两条信息,那钱就全部扣完了,我昨天知道后立即断网停止使用,他们应该想着把我钱扣完了才停网吧。哪怕电话通知我确认一下我也不会用这流量,她可以断网,但他们不可以从我的"钱包"的钱给他们去续费,我一学生哪来的钱哪来的胆花这么多钱买这几g流量。这一个又一个套路,一个又一个设计,让我十分愤怒。这种诱导性消费,这种自掏客户钱给自己办理业务方法,就是掠夺,扣费我并不知情,也没有同意!!!我要求他们立即退回超出费用!

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