物流四天没动了,要求退款商家不退款因为他们也没收到货, 网友保保 2022-05-21 已完结 商品已经停留五天了也不退款也不处理就让我等,要求退款他说他也没收到货,我也没办法处理召回我也不知道这个商品到底是什么情况 投诉进度 平台完结 2022-06-01 17:33:07 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-06-01 17:33:07 申请原因 申请结案 平台跟进 2022-05-21 18:26:39 平台审核通过 2022-05-21 18:26:36 用户发起投诉 2022-05-21 18:26:34 展开全部