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京东买的萝卜丁 商家偷换概念 拒绝退货 质量还有问题 以刻字为由拒决售后
2022-05-21
已完结
买的萝卜丁商家卖的是假货 找客服理论 客服说萝卜丁不是品牌 只是一样的外观而言 这种偷换概念 而且是三无产品 产品介绍页写的是番茄色拿到手是死亡芭比粉 产品与描述不符 客服售后态度恶劣
投诉进度
平台完结
2022-05-28 16:13:24
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-05-28 16:13:24
申请原因
申请结案
平台跟进
2022-05-21 18:37:16
平台审核通过
2022-05-21 18:37:13
用户发起投诉
2022-05-21 18:37:11
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
假冒产品
/
产品质量缺陷
/
三无产品
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
499.00元
投诉编号:
95334450
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