神奇特权虚假宣传，充值话费未到账，申请退款无果。

网友保保 2022-05-21

已完结

本人于2022年5月21日下午19:08付款18.92元买下神奇特权宣传的100元话费优惠券，充值100减5元的话费，但隔了很久都未到账，连续客服申请退款无果。

投诉进度

平台完结

2022-05-22 22:14:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-22 22:14:13

申请原因

退不了款，但话费已到账。

平台跟进

2022-05-21 19:20:53

平台审核通过

2022-05-21 19:20:50

用户发起投诉

2022-05-21 19:20:48

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