在未告知的情况下不经过同意就扣掉银行卡里的钱

网友保保 2022-05-21

已完结

我是点错了 点了一个贷款aqq 当时注册的时候 嘎巴锅注册成功就扣掉了卡里的298元 没有任何提前打招呼 也没表标明注册就要扣掉会员费 然后说不用会员的情况下给退 3到14个工作日之内完成 我压根就没用他们平台 然后也提交了会员退款 这都快两个月了 也不给退 考试打客服电话还接 现在客户电话根本就不接 之前接的时候还说他反馈给人处理人员 让给退款 每次打都是这个说辞 现在接都不接 明摆着诈骗么 我也不用他们的产品 也不享受他们的会员权益 只是想把款退回来 现在就是不给退 所以希望消费保能给处理一下

投诉进度

用户评价

2022-05-24 09:07:06

品牌评分

品牌评价

确实很棒 要是等着他们自己给退款那等着吧 2个月了 不给退 还得是消费保 3天搞完了 感谢感谢

企业完结

2022-05-23 16:32:06

解决方案

退款

处理结果

已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢

企业跟进

2022-05-22 15:27:32

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当

用户补充投诉

2022-05-21 20:38:50

补充内容

打电话根本就不接 然后说3到10个工作日退款 这都不靠谱啊 我也只是想看看他们平台有什么政策 就直接扣钱

平台跟进

2022-05-21 20:35:55

平台审核通过

2022-05-21 20:35:52

用户发起投诉

2022-05-21 20:35:50

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