虚假承诺，保价双标
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由于疫情原因上海将近2个月未发货，购买的奶粉原价78元，5.1日后降价到41.5元。5.4日咨询京东电话客服，由于疫情保价怎么处理，电话客服表示收到货后提供新老订单比价就退差价。疫情期间不方便退原订单，否则怕耽误收货。5.18日收到商品后联系京东不给价保，说必须同一订单未支付才能保价。我的天，这一会商品活动都变了。而且京东手机app上价保政策如图，从未有如此规定。我一共买了40罐，这样就被坑了1600多元，如果当初不听从客服，直接下单重新购买，也就每个41.5元。要求京东按照正常思维提供40多个订单的价保
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