虚拟奖牌，无法退款，欺*消费者，不维护消费者权益

2022-05-21

已完结

虚拟奖牌，不发货不退款，霸王条款，文字游戏，欺*消费者，不维护消费者权益

投诉进度

企业完结

2022-05-22 18:40:39

处理结果

您好，我们未能联系到用户，已短信通知，让用户提供支付宝跟实名，给在线人工客服，这边为用户申请退款。

消费保投诉平台跟进

2022-05-21 23:39:41

消费保投诉平台审核通过

2022-05-21 23:39:38

用户发起投诉

2022-05-21 23:39:36

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

22.90元

投诉编号：

95335198

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