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虚拟奖牌,无法退款,欺骗消费者,不维护消费者权益
2022-05-21
已完结
虚拟奖牌,不发货不退款,霸王条款,文字游戏,欺骗消费者,不维护消费者权益
投诉进度
企业完结
2022-05-22 18:40:39
解决方案
退款
处理结果
您好,我们未能联系到用户,已短信通知,让用户提供支付宝跟实名,给在线人工客服,这边为用户申请退款。
平台跟进
2022-05-21 23:39:41
平台审核通过
2022-05-21 23:39:38
用户发起投诉
2022-05-21 23:39:36
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投诉信息
Keep商城
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
虚假发货
/
霸王条款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
22.90元
投诉编号:
95335198
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