协议减扣更换问题

2022-05-22

已完结

账号1800元云钻，目前只更换了500，剩余1300元，麻烦也给更换一下。

投诉进度

用户评价

2022-05-28 18:08:51

品牌评价

非常垃圾，未处理

企业完结

2022-05-26 11:04:52

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-05-22 12:51:18

补充内容

告知可以更换，麻烦给更换一下。

消费保投诉平台跟进

2022-05-22 12:46:54

消费保投诉平台审核通过

2022-05-22 12:46:51

用户发起投诉

2022-05-22 12:46:49

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

其它提现问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务更换

涉诉金额：

1800.00元

投诉编号：

95336361

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