投诉天猫国际签收货物后不退款
已完结
在天猫国际买了一个铁锅，收货后觉得价格不合适，原封不动的退回。商家（天猫仓库）于5月17日签收。签收后5月19日在平台上传了两张外盒有裂纹的照片，5月22日我询问商家签收后不退款时，商家给我的答复是外包装破损影响第二次销售，要将商品给我原单号退回。 我联系了负责退货的申通快递，申通快递已经确认商家（天猫仓库）签收，并且申通杭州当地网点客服告诉我，每天他们都会接到大约40个类似的电话，情况都是商家（天猫仓库）以包装破损或变形的理由，拒绝给消费者退款，并且把货物压在仓库也不给申通快递退回，也不给消费者退款。所以我的遭遇已经不是个例
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补充内容
菜鸟裹裹官方快递已经给我出示证明，包装完好无损，卖家拒不退款，还以20元优惠卷和100元现金返现企图强买强卖，让我强制买下，手段卑鄙可耻！
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