巧省优选以充电话费优惠骗购

网友保保 2022-05-22

已完结

2022年5月22日，本人在成语APP里面看到广州馨竹科技有限公司（巧省优选）29.85元充100元话费广告，一时心动，通过支付宝支付了29.85元，见话费迟迟不到账，打电话问了巧省优选客服后才知道是话费劵，因此此广告涉嫌虚假宣传。请求退还金额，防止他人误导。

投诉进度

企业完结

2022-05-22 17:55:01

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-05-22 17:54:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-22 15:53:22

平台审核通过

2022-05-22 15:53:19

用户发起投诉

2022-05-22 15:53:17

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