屈臣氏不退款

网友保保 2022-05-22

已完结

我在屈臣氏小程序买的东西没货了，擅自给我改成仓库达进行了快递发货，因为吉林疫情我所在的大学放假，快递呀就进行了拒收，拒收后显示发货地已经签收了还是仍然不退款。

投诉进度

企业完结

2022-06-08 15:54:23

解决方案

退款

处理结果

订单已退款完成，问题已得到解决，谢谢。

企业跟进

2022-05-23 11:33:23

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢。

平台跟进

2022-05-22 17:06:42

平台审核通过

2022-05-22 17:06:39

用户发起投诉

2022-05-22 17:06:37

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