投诉购买华乐思电脑家庭教师高中版，但由于不能安装软件，现要求华乐思教育全额退款。
网友保保
已完结该产品有安装要求，我的电脑安装不了，依据我国消费者权益保护法的规定，如果软件是在线下载，但如果未下载或者未拆封的，是可以退款的。但是客服电话打不通，不知道还可以怎么联系到客服。必须全额退款！
投诉进度
展开全部
已完结评论 0
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
相关投诉
