我于三月九日完成keep库洛米奖牌挑战，由于疫情原因快递被退回，申请人工客服一直排队中。

2022-05-22

已完结

申请人工客服排队三天无果，打投诉热线一直被挂断。现在只收到了补发的赠品，奖牌被原路退回，申请客服补发一直没有结果

投诉进度

企业完结

2022-05-22 18:52:40

处理结果

您好我们于2022年05月22日18:52:16电联用户未接已经为用户反馈加急补发短信告知了用户。

消费保投诉平台跟进

2022-05-22 18:28:04

消费保投诉平台审核通过

2022-05-22 18:28:01

用户发起投诉

2022-05-22 18:27:59

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95337253

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