在苹果商店下载了“万能遥控器”的软件,在注册时候突然跳出288的付款界面,没反应.过来,面容支付已成

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本人于2022年5月22日下午在苹果商店下载“万能遥控器”这个软件,在选择网络、要求app不跟踪后面突然跳出了288的付款界面,在本人来不及反应的情况下,以面容支付的方式,扣除了288的费用,本人反应过来,立马卸载了此APP,本人回头浏览了“万能遥控器’'这个app下面的评论,大多都是要求退款的消费者,开发者要么就是冷冰冰的- -套官方说辞,甚至会用全英文敷衍了事回复消费者,处理态度甚至有点戏谑,当真有恃无恐?当事软件对相关事件的处理是否符合国家相关规定?本人现在的诉求就是:请及时退还288元的扣款!

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