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付了款,下载了APP根本没有显示充值到账,而且看网上说,本来说的是话费,结果变成了券,还要分20月领
2022-05-22
已完结
根本就是虚假宣传,而且进去APP也找不到自己的付款信息,还不能联系客服,打电话打不通,联系在线客服也联系不到,根本就是诈骗
投诉进度
平台完结
2022-05-27 18:43:34
处理结果
欢心购回复:通过用户预留手机号未查询到订单,还请核实下单信息。
平台跟进
2022-05-23 16:37:34
平台审核通过
2022-05-22 20:12:43
用户发起投诉
2022-05-22 20:12:41
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投诉信息
欢心购(广州糯米,黑鲨信息)
投诉问题:
虚假宣传
/
售后服务欠缺
/
充值不到账
投诉诉求:
其它
涉诉金额:
29.00元
投诉编号:
95337510
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