退款迟迟未退

2022-05-23

已完结

退款流程已经完成，退款确认邮件已回复，退款迟迟未退，联系不到人，退款确认邮件已发1个多月了，至今无消息，诉求掌门一对一5个工作日内完成退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-23 09:02:17

消费保投诉平台审核通过

2022-05-23 09:02:14

用户发起投诉

2022-05-23 09:02:12

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4974.25元

投诉编号：

95338451

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