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京东平台无故限制账号交易,参加活动
2022-05-23
已完结
2022年5月23日上午发现账号无法进入京东618活动,客服说账号没问题,但是同一台手机登录另一账号能进活动,换回来就不行,完全就是账号限制,而且客服不阐明理由,侵犯权益。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:30:50
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-05-23 11:09:08
平台审核通过
2022-05-23 11:09:05
用户发起投诉
2022-05-23 11:09:03
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
无故封号
/
其它
投诉诉求:
改善服务
解封
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
95338847
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