不给退入会的会费
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4月20日,手机上下载了他们的APP,原本以为是借款的平台,没想到一进去就莫名其妙成了会员,还被扣去298元,后来才知道是入会员的会费,说退会的时候可以退,在他上面没借到钱,然后就想着退会员,软件上申请了好几次,人工客服电话也打了,都是敷衍了事情,刚开始说7个工作日,后来15个工作日,到现在都没退,甚至软件也打不开了,跟贷了花一样性质
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